FAQ's
Q: Waar worden jullie producten gemaakt?
A: Onze producten worden lokaal geproduceerd, in twee laboratoria in Nederland. Deze laboratoria hebben hoogwaardige, natuurlijke ingrediënten hoog in het vaandel staan. Ook wordt je pakketje verzonden vanuit een Nederlands fulfillment center. Zo hoeft je pakketje niet al te ver te reizen en minimaliseren we de CO2 impact.
Q: Wat is de juiste volgorde voor het aanbrengen van jullie producten?
A: Als je de voorkeur geeft aan een minimale routine voor je gezicht (in geval van weinig tijd of extreem gevoelige huid bijvoorbeeld), raden we onze SMPL basis routine aan:
1) Start met de Reinigingscrème om je gezicht op een milde wijze te reinigen.
2) Breng daarna de Voedende (Dag- en Nacht) Crème aan om je gezicht te voeden.
3) Eindig met onze minerale Zonnebrand SPF30, voor een goede bescherming tegen UVA en UVB straling van de zon.
Als je liever wat extra's toe wilt voegen, of een erg droge / vochtarme huid hebt, raden we de volledige SMPL routine aan:
1) Start met reiniging door de Reinigingscrème te gebruiken in combinatie met de Exfoliërende Konjac Spons.
2) Breng de Voedende (Dag- en Nachtcrème) aan voor voeding.
3) Geef je huid een extra boost met het Boosting Serum (gezichtsolie). Deze geeft je huid extra voeding, vitamines en een mooie glow als finishing touch.
4) Eindig met de Beschermende Zonnebrand SPF30 (deze stap kun je uiteraard overslaan in je avondroutine).
Voor de uitgebreide routine raden wij aan iets minder van de voedende gezichtscrème te gebruiken. Omdat de Zonnebrand en het Boosting Serum al extra voeding geven, kan het wat te 'zwaar' aanvoelen.
In de regel ga je in je routine van meest 'waterige' product (een toner) naar het meest 'vettige' product (een huid olie). Je eindigt altijd met een zonnebrandcrème.
Q: Zijn jullie producten te gebruiken voor het hele gezin?
A: Ja. De producten van SMPL zijn zo geformuleerd dat ze te gebruiken zijn voor alle geslachten en alle leeftijden. Voor kinderen heb je in principe alleen een zachte wash nodig op dagelijkse basis. Bij een droge huid komt de Lotion goed van pas. Ga je de zon in? Dan is onze zonnebrand ook geschikt voor de hele familie.
Q: Zijn alle SMPL producten parfumvrij?
A: Het kan dat je even moet wennen aan de geur van onze producten. Dat komt omdat wij geen synthetische parfum of geurende essentiële oliën gebruiken in onze producten. Wij zijn hier geen fan van omdat deze irritaties aan de huid kunnen geven, de huid uit kunnen drogen en zelfs kunnen verouderen. Wij gebruiken alleen een vleugje (eetbaar) vanille aroma in een paar van onze producten (Wash, Lotion, Nourishing Cream en Cleansing Cream), om deze een prettige (lichte) geur te geven. Vanille aroma staat niet in de top 26 van meest voorkomende allergenen.
De Verzorgende Deodorant en de Beschermende Zonnebrand SPF30 zijn volledig geurloos.
Overigens kunnen onze producten per batch net iets verschillen qua geur of kleur. Dit komt omdat we alleen 100% natuurlijke ingrediënten gebruiken en geen synthetische stabilisatoren toevoegen. Natuurlijke ingrediënten kunnen per oogst verschillen, en daarmee dus ook de geur of kleur van het product lichtelijk beïnvloeden. Onze producten worden in kleine batches in Nederlandse laboratoria geproduceerd, waardoor jij altijd het meest verse tubetje crème in handen hebt.
Q: Zijn jullie producten hormoonveilig en geschikt tijdens zwangerschap?
A: Ja, onze producten zijn niet hormoonverstorend en geschikt tijdens zwangerschap. Onze producten bevatten geen parabenen, ftalaten, BPA, PFAS, microplastics, synthetische UV-filters, siliconen, triclosan en benzofenonen. Ook maken we geen gebruik van retinoïden en salicylzuur (BHA), waardoor onze producten veilig zijn tijdens de zwangerschap.
Q: Zijn de groene schuimbolletjes in mijn pakketje biologisch afbreekbaar?
A: Jazeker! Ze zijn gemaakt van 100% biologisch materiaal, dus je kunt ze met een gerust hart hergebruiken, weggooien of zelfs onder de kraan wegspoelen.
Q: Is jullie zonnebrand schadelijk voor het koraal?
A: Nee, onze SMPL zonnebrand is mineraal, bevat geen microplastics en is daardoor niet schadelijk voor het koraal. Daarnaast is onze zonnebrand - net als al onze andere producten - 100% vrij van microplastics. Veilig voor jou, en voor de planeet. Daarnaast doneren we ook een deel van onze omzet aan het herstel van het koraal in Shimoni, Kenia.
Q: Ik heb een erg droge en ouder wordende huid. Welke producten kan ik het beste gebruiken?
A: Onze bestselling combinatie Boosting Serum en de Voedende dag- en nachtcrème werkt uitstekend voor een droge, ouder wordende huid. Echt een aanrader volgens onze fans! Daarnaast blijft de Beschermende Zonnebrand SFP30 nog altijd het beste product om huidveroudering te beperken.
Q: Ik heb een vettere huid en last van acne. Welke producten kan ik dan het beste gebruiken?
A: Bij een acne gevoelige huid is het belangrijk dat je juist wél blijft hydrateren, zodat je huid geen overtollig talg aan gaat maken.
De SMPL Wash en Lotion zijn zeer geschikte producten voor de vettere / acne-gevoelige huid. De Wash is een gel emulsie, wat doorgaans beter werkt voor een vettere huid dan een reinigingscrème of -olie. De Lotion is wat lichter dan de Voedende dag- en nachtcrème, en hierdoor ook fijner voor dit huidtype.
Q: Zijn jullie producten, naast 100% natuurlijk, ook 100% biologisch?
A: We proberen zoveel mogelijk biologische ingrediënten te kiezen voor onze producten, al betekent 'biologisch' niet altijd 'beter'. Sommige, kleinere boeren hebben fantastische biologische ingrediënten, maar kunnen vanwege diverse redenen (locatie, economische redenen, etc) helaas geen biologisch keurmerk aanvragen. Wij selecteren liever op kwaliteit dan op keurmerk.
Q: Wat is het verschil tussen jullie (face) Wash en Reinigingscrème?
A: De (face) Wash is een multifunctioneel product wat je voor je lichaam, haar en gezicht kunt gebruiken. De Wash reinigt grondig, zonder te irriteren, en is bijvoorbeeld fijn voor onder de douche. Deze is geschikter voor een normale, vette of gecombineerde huid.
De Reinigingscrème is iets milder, romiger en heeft ook meer voedende eigenschappen. Deze is geschikt voor een normale, gecombineerde of droger huidtype.
Beide producten zijn geschikt voor een gevoelige huid.
Q: Waarom kiezen jullie niet voor potjes in plaats van tubes?
A: Bij SMPL zijn we geen fan van potjes, omdat de producten hierdoor te veel in aanraking komen met lucht en bacteriën van je handen. Dit kan gevolgen hebben voor de houdbaarheid en effectiviteit van het product. Zonde dus!
Q: Waarom lanceren jullie zo weinig nieuwe producten?
A: Volgens onze filosofie heeft een gezonde huid niet heel veel nodig. Wij formuleren onze producten zó dat je met onze volledige lijn helemaal uit de voeten kan. Voor huid én haar. Daarom staan we voor minder producten in je badkamer, maar met betere ingrediënten. Zoals wij dat verwoorden: use less, care more. Kwaliteit boven kwantiteit. Geen overkill aan stappen. Daarom zijn ook al onze producten heuse multitaskers en geschikt voor de hele familie.
Méér lanceren voelt voor ons dus niet altijd beter. We werken liever aan de verbetering van onze formules, dan aan het lanceren van nóg een nieuw product.